南方雪災、冰災、寒災，給中國帶來了巨大的經濟損失，尤其是給民眾帶來了極大的災難，對此，我們充滿同情。多日來，中國媒體已經對此作出了深層次的反思，天災人禍，問題不少。但是，其中重要的一點原因卻極少提起，那就是：中國人普遍缺乏危機意識。 

　　毋庸諱言，今次雪災、冰災、寒災產生了嚴重後果，天氣異變是最大的問題，相關機構如鐵道、高速公路部門應變滯後是重要的問題，地方政府的救災搶險措施缺失是一大問題。此外，民眾本身就沒有問題了嗎？民眾是弱者，是氣候的犧牲者，作為媒體人不忍心批評，但是，作為一個中國人，我們必須自我檢討。

　　中國公民、中國民眾、中國人，當前最大的問題就是缺乏危機意識，尤為缺乏災難危機意識。這樣說，不是扣帽子。 

　　早在2005年8月，由北京專業調查公司發佈的《城市居民危機意識》的調查報告顯示，北京市民中有四成不知道哪裡有避難場所，更有近七成根本沒有想到過避難。 

　　北京一位長期從事旅遊接待工作的人曾對本評論員說，他們接待日本遊客時，常常迷惑的是，一放下行李，日本遊客就會去察看走火通道。中國人中，100人沒有一個會這樣做的。 

　　中國人的危機意識，似乎早就被淡化了。 

　　2006年，在為期一個多月的網絡調查過程中，5046位來自上海、北京、廣州和重慶等30多個省、市、自治區和直轄市的城市居民接受了調查。調查對象總體偏於年輕化，其經濟結構主要以中等偏低收入為主。結論是：被調查者普遍缺乏危機的防範意識。 

　　根據本評論員的電話調查，在冰災持續一周以上的時候，粵北小鎮的居民仍無意識做好長期防止缺糧、缺水、缺電的具體準備，仍是一片樂天情緒。結果，災情繼續蔓延，在接近兩周的時候，民眾恐慌情緒一下子爆發出來了，搶購風驟起。 

　　改革開放30年來，中國人的生活越來越安逸，對政府的依賴性越來越大，防患未然的憂患意識、危機意識早就丟到爪哇國去了。北京的《新京報》曾經載文指出：市民危機意識的缺乏，就堪稱最大的危機。擴而言之，中國人危機意識的缺乏，就堪稱最大的危機。 

　　中國的有識之士早就在呼籲加強全民的災害危機意識。2004年，民盟中央常務副主席張梅穎在代表民盟中央作《關注災害管理的上游環節——我們行為的致災因素》主題發言時提出建議：在國民經濟與社會發展規劃中列入開展國民環保教育項目，將環保教育作為災害管理上游工作的重要環節；在學歷教育的各級各類學校中，將環境與防災減災內容列入必考知識。 

　　但是很顯然，民盟的建議未有得到有效的落實。原因是什麼？北京的《新京報》曾發表一篇評論說，為什麼市民的危機意識呈現出如此狀況呢？一方面固然有公民自我教育意識不強的原因，但更為根本的，是承擔公眾安全首要責任的政府履行職責的不到位，具體表現為：在日常工作中，沒有把危機預防納入到政府政策目標和核心議程之中；在危機發生後往往只重做好「善後」工作，而不重從根本上「亡羊補牢」。  

　　看來，最後的責任仍然落在政府頭上，這是無法推卸的責任。中國政府、各地方政府，如何加強培養人民的災害危機意識，看來是十分重要的、有「亡羊補牢」的重任。 

　　北京國際城市發展研究院院長連玉明認為，長期以來，中國的國民教育體系中缺乏對危機應急的教育，甚至相反，在一些方面還片面強化了對危機的不當干預（如鼓勵少年兒童對火災等突發性事件發生後的見義勇為等）。隨著社會矛盾凸顯和危機頻繁時期的到來，適時開展系統化的危機教育顯得日益迫切。 

　　連玉明提出，要把危機教育提上議事日程並付諸行動。危機教育不但要體現在政府的宣傳中、輿論的導向中和學校的教育中，而且要滲透到企業、單位、社區和家庭等各個角落。增強公眾應對危機的緊迫感和自覺性，提高公眾對於危機和災難的辨識能力，掌握有關的自救和互救知識。要有計劃地組織開展應急救災類比訓練和救災演習工作，通過情境訓練，進一步強化公眾的危機防範意識和應急技能。 

　　這真是有識之士的見解！希望這樣的見解最終能成為政府的政策。 

　　如果中國公民的災害危機意識更重，更擅長自我保護，是不是可以既對國家有利、又對自己有利，有效化解危機、保障安全、減少最大的損失呢？ 

　　在此，我們還要提醒的是，加強民眾的災難危機意識，媒體的作用尤為重要。英國危機公關專家里傑斯特提出危機處理的「3T」原則，強調了危機時期信息發佈的重要性，即（1）Tell your own tale（以我為主提供情況）；（2）Tell it fast（儘快提供情況）；（3）Tell it all（提供全部情況）。也就是說，沒有準確及時地災害信息，就不可能及時地、全面地激發民眾的危機意識，更不可能引導民眾採取防範危機的措施。  

　　在今次的災害發生期間，中國各個網絡媒體發揮了傳遞信息、通報災情、鼓勵抗災、加強危機教育的重要作用，功不可沒！ 

　　「生於憂患，死於安樂」，中國人的危機意識、憂患意識自古以來都是很強烈的。今天，太平時日的中國人沒有資格放棄憂患意識，在自然災害頻仍的中國大地上，放棄了災害危機意識，就是放棄了生存和發展的意識。

　　2008年2月3日