賈主任表示，自從設立“委屈獎”以來，該院已有三名醫護人員得到該獎勵。第一次委屈獎：2012年11月6日，由於辦理住院的人比較多，當一名女患者排到窗口時，她失去耐性、情緒有些失控並開始辱罵住院部趙敏主任，在監察科工作人員勸阻下，仍然連續辱罵趙敏長達40分鐘，趙敏在此過程中始終面帶微笑，耐心解釋，給予趙敏200元的獎勵。第二次委屈獎：2013年9月15日，收款掛號室工作人員付虹、張瑩瑩在正常工作，一名老年患者無故對其實施打罵，事後，經西城公安分局處理，認定該患者負全部責任，按規定授予委屈獎，並每人獎勵200元。
只有醫生和患者之間相互理解，相互尊重，這個“委屈獎”才能消失。
對話羅麗萍
記者：當時沒想過說他幾句嗎？
羅麗萍：我不能跟他一般見識。
記者：當時覺得委屈嗎？
羅麗萍：能不委屈嘛，當時我氣得直抖。
記者：如果下次再遇到這樣的情況你怎麼做？
羅麗萍：換位思考，互相理解吧。
（來源：《遼瀋晚報》） |
