近日，國家網信辦、工信部、公安部、國家市場監督管理總局聯合發布《互聯網信息服務算法推薦管理規定》，自2022年3月1日起施行。規定明確，算法推薦服務提供者應向用戶提供不針對其個人特征的選項，或者便捷的關閉算法推薦服務的選項；用戶選擇關閉算法推薦服務的，算法推薦服務提供者應當立即停止提供相關服務；不得根據消費者的偏好、交易習慣等特征利用算法在交易價格等交易條件上實施不合理的差別待遇等。
算法推薦如同“讀心術”，能根據用戶的年齡職業、興趣習慣、消費水平等特征繪制不同的畫像，從而把用戶一心想看的信息、接受需求的服務直接推到用戶面前。各類網絡平台神機妙算的高超本領，增加了平台的用戶黏性，提高了用戶的上網效率。不過，一些平台由此走上算法濫用的歪路，出現了算法歧視、“大數據殺熟”、誘導沉迷等問題。此外，數據抓取在前、內容審查後置的機制，還導致虛假信息漫天飛舞，偏激仇恨等內容被推上榜單，網絡輿論屢被帶偏；用戶在坐享信息推送服務的同時也被限制了視綫範圍，看似在網絡的海洋裡衝浪，其實一直在熟悉的孤島上張望。
剖析算法的種種不合理應用現象，無非是平台打著迎合用戶的幌子，靠算法的工具算計用戶，既影響正常的傳播秩序，有悖公序良俗，也侵害了網民的合法權益，甚至違反法律。此次四部門出台管理規定，正是基於種種算法症結，向算法推薦服務提供者提出不可為清單，力求把算法推薦服務納入規範健康的發展軌道，同時，也從管理機制層面掐斷不良內容的傳播渠道，維護網絡空間的主流價值導向，從而提升化解算法推薦安全風險的能力，保障用戶的基本網絡權益。
平台不能因為算法推薦的好用性，就忽視了用戶對該項技術的適用感；技術的初衷是為網民謀利，不該成為操控輿論和用戶行為的手段。當然，除了管理規定上的約束，對於算法推薦還需要更多綜合治理，尤其是引入能與平台博弈的評估機制，同時加強能震懾平台行為的監管力量。總之，不以算計用戶為目的的算法推薦，才是會受到用戶好評、會促進網絡健康、真正該得到支持和推廣的好技術。（來源：北京晚報 作者：辛音） |
