中評社北京3月13日電／據新華網報道，3月12日，國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心發布召回信息，奔馳因緊急呼叫服務存在安全隱患，備案召回相關車輛，共計260餘萬輛。車輛可以通過汽車遠程升級（OTA）技術免費升級通信模塊軟件。
具體信息如下：
日前，梅賽德斯－奔馳（中國）汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監督管理總局備案了召回計劃，自2021年4月12日起召回以下車輛：
（一）召回生產日期在2016年1月21日至2020年11月20日期間的部分進口和國產A級、B級、C級、E級、S級、GLA SUV、GLB SUV、GLC SUV、GLE SUV、GLS SUV、CLA、SLC、CLS、SL、G級、AMG GT、EQC車輛，共計2600677輛。
本次召回範圍內車輛因通信模塊軟件的設計問題，當車輛發生碰撞且自動觸發緊急呼叫服務時，由車輛碰撞引起的通信模塊電源的電壓臨時下降可能導致車輛自動發送給梅賽德斯－奔馳緊急呼叫中心的車輛位置出現偏差，可能導致救援延遲，存在安全隱患。
梅賽德斯－奔馳（中國）汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司將通過汽車遠程升級（OTA）技術為召回範圍內的車輛免費升級通信模塊軟件，用戶無需到店即可消除安全隱患；對於無法通過汽車遠程升級（OTA）技術實施召回的車輛，梅賽德斯－奔馳（中國）汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司將通過梅賽德斯－奔馳授權服務中心聯繫相關用戶，為車輛免費升級通信模塊軟件，以消除安全隱患。
（二）召回生產日期在2016年8月30日至2020年7月15日期間的部分進口和國產B級、E級、S級、GLA SUV、GLB SUV、GLC SUV、GLE SUV、GLS SUV、CLA、SL、AMG GT車輛，共計33輛。 |
