在完善物流配送方面下功夫。鼓勵年貨製造商、零售商等與物流公司加強合作，利用數字化技術和手段，合理布局物流網絡線路，提升年貨節期間的貨物調運能力。支持企業在城市一刻鐘便民生活圈、農村電商服務站等完善智能快遞櫃布局，打通年貨末端配送的“最後一公里”，提升物流配送效率。針對年貨配送密度較高、倉儲物流承受壓力較大的區域，鼓勵快遞企業加快配置智能快遞車，推廣應用“智能快遞車＋人工攬收接駁”新模式，確保包裹配送的時效性，提升快遞服務質量。
在加強消費活動管理方面下功夫。健全跨部門的聯合執法機制，建立對不兌現消費承諾行為的處罰制度，加強對假冒偽劣商品銷售、誇大宣傳、虛假營銷等違法違規行為的打擊力度，維護消費節慶活動秩序，保障消費者的合法權益。引導平台制定合同範本，加強對商家合同的管理，避免不公平格式條款對消費者權益的侵害。優化年貨節活動的交易規則，保證市場交易的公開透明程度，提升消費信心。鼓勵企業完善售後服務體系，建立線上線下售後服務渠道，合理滿足消費者退換貨、產品維修等需求。
來源：經濟日報 評論員：董超 |
