中評社北京1月23日電／搜索關鍵詞明明看到文章卻打不開，點擊文章發現文不對題，污點不斷的新聞人物鋪天蓋地都是正面報道……這些蹊蹺事的幕後推手就是傳說的“網絡水軍”。
湖北、福建等地警方近日相繼破獲“網絡水軍”團夥犯罪案件，揭開了“網絡水軍”非法經營的手法和套路。“新華視點”記者調查發現，“網絡水軍”明碼標價，通過删帖、發帖，有的用幾十萬元就能“操控”輿情。
數千萬元大案揭“網絡水軍”删帖、發帖手段
湖北省公安廳近日通報了一起公安部督辦的跨8省市特大“網絡水軍”非法經營案，荊州警方抓獲涉案人員13人，初步查清涉案資金3000餘萬元。福建莆田警方偵破的“網絡水軍”團夥犯罪案件中，查清炒作網絡輿情事件215起，關停非法網站100個。
據警方介紹，“網絡水軍”主要通過有償删帖和惡意發帖等謀取暴利，他們先與客戶談好需要删除多少不利信息、在多少個站點發布多少篇幅的負面信息等，然後利用掌握的渠道資源進行删除或發布等。
記者調查發現，“網絡水軍”通過多種手段達到删帖的目的。一是徹底删除。這些帖文無法通過關鍵詞搜索到，輸入此前的鏈接也無法再打開網頁。二是屏蔽。對搜索引擎快照進行删除，雖然帖文內容仍然存在，但通過關鍵詞搜不出來，如直接輸入鏈接還可以打開網頁。三是替換。通過技術手段對搜索引擎的部分快照進行更改，使相關帖文的標題和快照內容變成完全無關的內容，降低網民的點擊意願，以此達到類似屏蔽的效果。另外，有些“網絡水軍”發布委托人的正面帖文，並利用流量點擊、頻繁轉發等手段使這些內容位於前端頁面，使相關負面信息“下沉”，降低負面信息的曝光率。
“發帖”是“網絡水軍”另一種牟利手段。警方調查發現，一些公司為了商業競爭，雇傭“網絡水軍”批量發布競爭對手的負面信息。例如，廈門警方偵破的一起案件中，“水軍”多是利用資訊、問答、百科網站或小視頻軟件等發布、推廣負面文章，幫助客戶打擊競爭對手。
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